info@monitooapp.com
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Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
La présente Politique de confidentialité décrit comment le logiciel Monitoo, développé par BMF Tecnologia da Informação LTDA, traite les renseignements personnels dans le cadre de ses services de surveillance technique de la productivité, en conformité avec la Loi brésilienne sur la protection des données personnelles – LGPD (Loi nº 13.709/2018), ainsi qu’avec les principales réglementations internationales applicables, incluant le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), et les lois américaines pertinentes en matière de confidentialité.
1. Qui sommes-nous
Monitoo est une solution de suivi de la productivité utilisée par des entreprises pour analyser l’utilisation des appareils informatiques professionnels. Nous traitons uniquement les données nécessaires à la prestation du service, de manière sécurisée et transparente.
2. Données collectées
Monitoo ne collecte pas de données sensibles ou d’identification personnelle (comme numéro d’assurance sociale, adresse, e-mail personnel ou données bancaires).
Seules des données techniques et opérationnelles sont enregistrées :
Nom d’utilisateur du système
Adresse IP de l’appareil
Horaires de connexion, déconnexion et verrouillage
Historique d’accès à des fichiers, sites ou logiciels
Données de productivité générées selon les paramètres définis par le client
Ces données sont liées à l’appareil surveillé et n’incluent aucun contenu personnel saisi dans des messages ou formulaires.
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour fournir à l’entreprise cliente des rapports techniques sur l’activité de ses employés sur des équipements professionnels, afin de :
Évaluer la productivité
Renforcer la sécurité informatique
Assurer le respect des politiques internes
Aider à la gestion des équipes
4. Base légale
Le traitement repose sur les bases suivantes selon la LGPD :
Exécution d’un contrat (Art. 7, V)
Intérêt légitime (Art. 7, IX)
Obligations légales ou réglementaires (Art. 7, II)
5. Transfert international
Les données peuvent être stockées ou sauvegardées sur des serveurs situés aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres pays offrant un niveau de protection adéquat, conformément à l’article 33 de la LGPD.
6. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment :
Chiffrement des données en transit et au repos
Accès contrôlé par permissions
Surveillance continue des systèmes
Politiques internes de conservation et suppression sécurisée
7. Partage avec des tiers
Les données ne sont partagées qu’avec :
L’entreprise cliente (responsable du traitement)
Les autorités judiciaires ou réglementaires si requis
Des fournisseurs d’infrastructure (cloud) sous contrat strict de confidentialité
8. Droits des personnes
Les utilisateurs peuvent, par l’intermédiaire du responsable du traitement (client), exercer leurs droits :
Accès, rectification ou suppression de leurs données
Informations sur le partage
Révocation du consentement, le cas échéant
9. Contact
Responsable (DPO) : BMF Tecnologia da Informação LTDA
📧 info@monitooapp.com
🌐 www.monitooapp.com
📍 Rua José de Souza Campos, 575 – Rez-de-chaussée – Cambuí – Campinas/SP – Brésil – Code postal 13092-120
📜 CNPJ : 27.826.632/0001-65
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur : www.monitooapp.com
Ces conditions régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Monitoo, propriété de BMF Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ nº 27.826.632/0001-65.
1. Définitions
Monitoo : Plateforme utilisée pour surveiller des appareils professionnels
Client : Société ayant souscrit à Monitoo
Utilisateur : Employé autorisé à utiliser les appareils surveillés ou à accéder au tableau de bord
Tableau de bord : Interface web permettant de consulter les données collectées
2. Objectif du service
Monitoo fournit des rapports sur la productivité et l’activité numérique à des fins de :
Suivi de la performance
Sécurité informatique
Respect des politiques internes
Aide à la gestion
L’usage est strictement réservé aux appareils professionnels.
3. Utilisation autorisée
Le client peut :
Installer Monitoo sur ses équipements professionnels
Configurer des catégories, profils et horaires de suivi
Accéder aux rapports via le tableau de bord
4. Utilisations interdites
Il est interdit de :
Utiliser Monitoo pour violer la vie privée
Copier, modifier ou redistribuer le logiciel sans autorisation
Exploiter les données en dehors du cadre contractuel
Installer Monitoo sur des appareils personnels
5. Responsabilités du client
Le client doit :
Informer ses utilisateurs de la surveillance
Utiliser l’outil conformément à la loi
Protéger ses identifiants d’accès
Signaler tout usage non autorisé
6. Limites de responsabilité
BMF est responsable uniquement des données traitées sous sa gestion directe. Elle n’est pas responsable de :
Mauvaise utilisation par le client
Erreurs d’installation non autorisées
Interprétations erronées des rapports
Pannes causées par des fournisseurs externes
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, le code source et la structure de Monitoo sont la propriété exclusive de BMF Tecnologia da Informação LTDA. Toute reproduction ou ingénierie inverse est interdite.
8. Support technique
L’assistance est disponible pendant les heures ouvrables à : info@monitooapp.com
9. Résiliation
Le service peut être suspendu en cas de :
Violation des conditions
Usage abusif ou illégal
Fin du contrat
Résiliation par le client
10. Mises à jour
Les conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est publiée sur : www.monitooapp.com
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi brésilienne. Le tribunal de Campinas/SP (Brésil) est compétent en cas de litige.
12. Contact
BMF Tecnologia da Informação LTDA
📧 info@monitooapp.com
🌐 www.monitooapp.com
📍 Rua José de Souza Campos, 575 – Rez-de-chaussée – Cambuí – Campinas/SP – Brésil
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